En mand ved navn Robert Herskowitz har lagt sag an mod Apple, med den påstand at firmaet ‘afkræver dobbelt betaling’ for for køb på iTunes med “bekymrende regelmæssighed” og at firmaets “illegale” politik også gælder andre butikker såsomApp Store, iBookstore og Mac App Store.
Herskowitz ønsker et påbud og en straf på over 5 millioner dollars for en national sag, og antyder til et kontraktbrud, tillidsbrud, uretfærdig selvberigelse, unfair konkurrence og brud på forretningsloven.
Apple bryder sine egne aftale vilkår såvel som Californiens stats- og landslove, ifølge klagen.
Manden påstår at han har købt en enkelt (indrømmet dårlig) sang fra iTunes Store for 1.29 dollars, og at Apple tog betalingen to gange. Han påstår at have fået følgende brev fra Apple efter at have indsendt sin klage:
“Din anmodning omkring ‘Whatya Want from Me’ blev grundigt betraget; men ifølge iTunes Store’s Salgsvilkår kan der ikke betales tilbage for nogen køb på iTunes Store.
Denne politik matcher Apple’s holdning til tilbagebetaling og giver beskyttelse til materialer med copyright.”
Ifølge klagen slår Herskowitz fast at “det står der ikke noget om” i aftalen om omhandlende brug af Apple’s digitale butikker. Han påstår at denne politik har “resulteret i enorme mængde af Apple kunder landet over der har betalt dobbelt til Apple.”
I Apple’s tilbagebetalings politik står der, at Apple ikke giver pengene tilbage i tilfælde af et prisfald eller et reklametilbud. At tage penge to gange for en digital sang, bog eller film ikke falder under denne politik fordi deres egne vilkår kun begrænser dette til tilbuds events, påstår Herskowitz.
Fortsættelse følger uden tvivl.
