QR koder har vist sig at være et nyttigt værktøj over en stor mængde industrier, og catering sektoren er ingen undtagelse. I februar dækkede vi den Los Angeles-baserede Paperlinks service, som lader take out restauranter henvise deres kunder til mobil bestilling via en kode i deres menuer. Nu med et tilbud på et system til sit-down restauranter og andre hospitalitets services tillader Your Smart Butler dinere at vise menuen og stedet kun gennem deres smartphones ved brug af QR kode teknologi.
Med det mål at forbigå nødvendigheden for menuer i restauranter, sætter de, der køber servicen en QR kode på hvert bord. Kunder, der scanner billedet med en mobil enhed bliver herefter sendt til en menu over de tilgængelige retter og kan bestille inden for app’en. Valget sendes til restaurantens salgspunkt eller computer system, sammen med bord nummer og et bestillings kort printes ud, som de ansatte kan sende ud i køkkenet. Gæster kan også lade de ansatte vide, at de gerne vil have regningen gennem systemet, såvel som dele deres bestilling sammen med en anmeldelse på Twitter, Facebook og Foursquare. Your Smart Butler’s brug er dog ikke begrænset til restauranter, og kunne nemt bruges til room service på hoteller (med QR koder i værelserne) eller andre services – firmaet giver et eksempel med en strand boder, med koder på liggestolene. Systemet gør bestillings processen mere belejelig for både kunder og restaurant ejere og har potentiale for at forhindre fejl, der forekommer gennem traditionel tjener service. Ligesom Paperlinks, kan systemet også bruges på takeout menuer, hvilket åbner dens brug både inde og uden for forretningens lokaler.
QR koder er bare en måde vi har set menu bestilling bevæge sig ind i den digitale verden, med BlackBerry messenger også indsat i den Malaysianske natklub No Black Tie. Er der andre platformer, som kunne gøre bestillings processen nemmere?
